Работа с заявками в ЦП
Заявки - это мощный инструмент планирования и распределения задач, доступный как Руководителю, так и Мастеру. Все о работе с заявками в этой статье.
Что такое заявка?
Заявки - это отдельный раздел внутри приложений ЦП: Руководитель и ЦП: Мастер, который позволяет составлять план на предстоящие отгрузки. Руководитель может создавать заявку для конкретного мастера, которому придет уведомление о новой заявке, которую нужно взять в работу.
После отгрузки пиломатериалов, указанных в заявке, покупателю ее можно закрыть одной кнопкой, причем доски спишутся со склада, а эта отгрузка отобразится в списке продаж. Важно, что закрыть заявку можно только, когда на складе есть все позиции, содержащиеся в заявке. Для удобства все позиции, которых недостаточно для закрытия заявки отображаются красным цветом при ее просмотре.
Расскажем обо всем по порядку.
ЦП: Руководитель | создание и просмотр заявки
1. Для создания заявки откройте раздел "Заявки". Для этого откройте четвертую вкладку в нижнем меню
2. Нажмите "Оформить заявку" в нижней части экрана. Откроется окно для ввода данных новой заявки.
3. В поле "Мастер" по умолчанию написано "Все", что означает, что данная заявка отобразится у всех мастеров, зарегистрированных в ЦП. Если у Вас в компании один мастер, то можно не менять эту настройку. Если мастеров больше одного, то можно выбрать конкретного мастера, которому эта заявка будет видна в приложении.
4. Далее выберите контрагента из списка. По желанию введите любое примечание, цену доставки и доп.услуг (например антисептирования или упаковки).
5. Выберите планируемую дату отгрузки.
6. Галка ЭСД предназначена в первую очередь для бухгалтера компании, чтобы помечать те заявки на отгрузку которых уже готовы необходимы документы.
7. Теперь пролистните экран вниз. Для добавления доски в заявку нажмите на кнопку "добавить доску" и в открывшемся окне введите параметры пиломатериала.
8. Нажмите "ОК" в нижней правой части экрана для добавления пиломатериала. Пролистните экран вниз, чтобы посмотреть список добавленных позиций и суммарные стоимость и кубатуру заявки
Если позиция в списке светится красным - это означает, что такая позиция отсутствует на складе (либо недостаточно количество на складе) и ее необходимо допилить.

Цену каждой позиции можно менять прямо в заявке. Причем на основном складе цена не изменится, что полезно если нужно продать доску, например, со скидкой.
9. Нажмите "ОК" в нижней правой части экрана для сохранения заявки. Новая заявка сразу отобразится в списке заявок у Руководителя и у Мастера, причем у Мастера она будет помечена красным до тех пор, пока он не просмотрит ее содержимое.
10. В списке заявок по нажатию на кнопку "глазик" можно посмотреть подробности о любой заявке. По нажатию на "карандаш" можно отредактировать любую заявку (логика работы редактирования аналогична созданию новой заявки). А также удалить любую продажу при необходимости, при этом доска автоматически вернется на склад.
ЦП: Мастер | создание и просмотр заявки
Создание заявки в ЦП: Мастер полностью идентично созданию и просмотру заявки в ЦП: Руководитель, описанному выше. Единственное отличие в наличии уведомлений о новых заявках и системе напоминаний, о которой рассказано в следующей главе.
ЦП: Мастер | уведомления и напоминания
1. Мастер может просматривать заявки, созданные Руководителем, поэтому все такие заявки отмечены красным цветом до тех пор, пока Мастер не просмотрит содержимое заявки.
Кроме того, в день отгрузки заявки дата отгрузки подсвечивается красным, чтобы напомнить о предстоящей отгрузке.
ЦП: Руководитель, ЦП: Мастер | завершение заявки
1. Чтобы завершить заявку (то есть отгрузить со склада) необходимо нажать на "галку" около заявки. В открывшемся окне введите номер машины или любой примечания и подтвердите действие.
В ЦП: Мастер действия аналогичны.
2. После завершения заявки она отображается как продажа в соответствующем разделе приложений. Подробнее о просмотре продаж в соответствующей статье.
ЦП: Руководитель, ЦП: Мастер | сортировка заявок
1. В общем списке заявок из можно сортировать 4 разными способами:
- по убыванию даты создания
- по возрастанию даты создания
- по убыванию даты отгрузки
- по возрастанию даты отгрузки
Для выбора одного из способов сортировки нужно нажать на кнопку сортировки в верхней части экрана.
Made on
Tilda